À propos du cours
Le rôle principal de ce professionnel de la vente consiste à attirer l’attention des consommateurs sur les produits qu’il cherche à vendre. Il ou elle réalise une veille régulière et complète des habitudes de ses clients.
Il ou elle concentre ses efforts sur la présentation des produits et services du point de vente ou de consommation dont il a la charge. C’est l’architecte de la vente.
Contenu du cours
Maitriser la démarche du merchandising et de l’Expérience Client
Utiliser le merchandising comme outil de performance économique
Connaître ses clients à travers les catégorisations
Déterminer et connaître sa zone de chalandise
Adapter son merchandising aux nouvelles tendances de consommation
Optimiser la communication dans le point de vente
Notes et avis de l’apprenant
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