À propos du cours
Le Social Media Manager est responsable de la stratégie, du pilotage, de la performance et de la cohérence de la présence d’une marque sur les réseaux sociaux. Il ou elle définit€ les objectifs, élabore la ligne éditoriale, supervise la production des contenus, coordonne. Le Community Management, analyse les performances via les KPI et optimise l’ensemble des actions pour générer visibilité, engagement, notoriété et conversion.
Contenu du cours
Audit des performances des comptes sociaux existants et de l’e-réputation de l’entreprise
Stratégie Social Media et Positionnement Digital
Choix des outils d’animation des réseaux sociaux
Analyse d’audience, KPIs et Performance
Algorithmes et fonctionnement des plateformes sociales
Définition du calendrier éditorial
Définition d’une stratégie de communication numérique, via les réseaux sociaux et autres médias du web
Point sur les contenus générés par les utilisateurs CGU (photos, vidéos, présentations et document)
Social Media Advertising (SMA) et campagnes payantes
Management de l’équipe digital, workflows organisationnels et Outils professionnels Social Listening & E-réputation avancée
Gestion de crise digitale & Modération stratégique
Brief créatif et Pilotage des contenus
Cadre légal, droits d’auteur & éthique numérique
Notes et avis de l’apprenant
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